De wereld verandert

  • Hoe kunt u uw medewerkers binden en boeien?
  • Hoe kunt u de klantrelatie en loyaliteit versterken?
  • Hoe kunt u innoveren samen met klanten en leveranciers?

Expectations helpt

  • Meer waarde voor klanten te realiseren
  • Klantverwachtingen als startpunt
  • Verbinden van strategie, medewerkers, klanten en processen

 

Uw resultaat

  • Organisatie en strategie op één lijn
  • Betere samenwerking in de keten
  • Meer omzet en betere verdienmodellen

Referenties

" Expectations biedt een krachtige en simpele aanpak om de verwachtingen van klanten of andere stakeholders boven water te krijgen. "

Jeroen Kraaijenbrink (Associate Professor University of Twente)

" Met Expectations kunnen we beter aan verwachtingen van klanten voldoen. Expectations helpt onze klanttevredenheid verhogen. "

Martijn Nanning, Ingersoll Rand

" Na introductie van de Expectations methode binnen ons bedrijf, hebben wij extra omzet gegenereerd. "

Office manager van een landelijk Accountantskantoor

" Expectations is een heel effectief instrument om de NPS score voor b2b bedrijven te verbeteren. "

Hans Molenaar, Beeckestijn Business School

Bekijk alle referenties

Actuele artikelen