De wereld verandert

Beleving van klanten wordt belangrijker

  • Klanten verwachten méér van uw bedrijf dan alleen uw product
  • Technisch is er veel meer mogelijk
  • Andere competenties worden van de organisatie gevraagd

Expectations helpt

Als consultant of interim manager

  • Anticiperen op andere klantverwachtingen
  • Stappen te zetten op ladder van Servitization
  • Realiseren betrokkenheid en bevlogenheid interne organisatie

Uw resultaat

Een toekomstbestendige organisatie:

  • Betere samenwerking in de keten
  • Verbinding tussen Strategie, Mensen, Processen en Klanten
  • Verbeterde propositie en meer omzet

Wilt u de volgende stap in Servitization zetten?
Contact