Beoordeling Expectations Monitor in relatie tot ISO-9001 en ISO-14001

Beoordeling Expectations Monitor in relatie tot ISO-9001 en ISO-14001

10-10-2016

"De Expectations Monitor is een uitstekend hulpmiddel om invulling te geven aan het vereiste vanuit de vernieuwde ISO-9001 en ISO-14001 normen om de context van de organisatie in kaart te brengen en inzicht te hebben in huidige en toekomstige verwachtingen van klanten/afnemers. De ingebouwde monitoring is een sterk hulpmiddel om richting certificerende auditoren inzicht te geven in de opvolging van geïnventariseerde verbeterpunten."

Douwe Meetsma MSc 

Lead-auditor ISO-9001 en ISO 14001

Adviseur van diverse organisaties bij certificeringsvraagstukken

Adviseur van diverse accreditatie- en certificatie instanties

Lees meer in zijn blog over "continu verbeteren"