Wat is de kleur van uw klant?
Ondanks dat u misschien al 10 jaar zaken doet met een bedrijf, blijft het altijd mensenwerk. Je bouwt een relatie met mensen en niet met bedrijven. Een hele mooie manier om de relatie met uw klant te versterken en de samenwerking te bevorderen is te kijken naar de “kleur” van uw klant. DISC model Een veel gebruikt model hiervoor is het DISC-model . Met dit model is het mogelijk om karaktertrekken van mensen te kwalificeren. Hierbij gebruikt het twee schalen: taakgericht – [...]